O serviço do SAMU iniciou os trabalhos em Santiago-RS no final de 2010. Mas causou certo estranhamento e confusão para as pessoas que precisavam do serviço (ou que achavam que precisavam). Então fizemos uma pauta sobre o assunto relacionando o trabalho do SAMU e dos Bombeiros. Matéria foi publicada no início de Janeiro de 2011 no Jornal A Folha Santiago. Segua a baixo:
192 e 193: os serviços de salvamentos
Nícholas Fonseca
Para missões de resgate e atendimentos de saúde urgentes ou de emergências, o Corpo de Bombeiros e a nova ambulância do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) se complementam. Desde dezembro de 2010, Santiago conta com a nova unidade móvel de saúde nos trabalhos que necessitam atenção médica de forma rápida.
O atendimento feito pela SAMU ocorre da seguinte maneira: quem liga para o 192 e solicita o atendimento conversa com a central de regulação de Porto Alegre. Fornece os dados como nome, endereço (e ponto de referência), número de documento de quem está ligando e nome da pessoa que necessita atendimento. A partir disso, conversa diretamente com um médico regulador que faz perguntas de rotina e recolhe informações para avaliar e orientar se é preciso a ambulância ou somente a procura por um posto de saúde. Segundo a enfermeira Marta Ines de Jesus Garcia, esse processo é rápido e necessário. – Faz parte da rotina e das normas do SAMU em todo Estado. O médico segue um protocolo de como fazer o exame físico e a triagem. No Hospital de Caridade de Santiago, posto da SAMU, apenas ficamos sabendo quando o médico achar necessário atendimento e solicitar a ambulância para o paciente.
Já o Corpo de Bombeiros que presta serviços de prevenção, salvamento, resgate e combate de incêndio, assumiram por necessidade (enquanto não havia SAMU na cidade), um serviço de “ambulância”. – Bombeiros não tem ambulância e sim, viatura de resgate. Os bombeiros deixaram de atender? Não! Dependendo do caso é orientado que se chame a SAMU. Mas se o 192 está com a linha ocupada ou o veículo está em uma ocorrência, os bombeiros prestam o serviço, através do 193 –, explica o 1º Tenente do Corpo de Bombeiros de Santiago, Auilson Sinval Machado Flores. De acordo com ele, o serviço da SAMU veio a somar, pois em um acidente de caminhão, por exemplo, os bombeiros trabalham na retirada da vítima das ferragens do veículo, muitas vezes cortando as latarias. Após isso, a SAMU faz o atendimento médico e o transporte correto ao hospital.
Os dois órgãos concordam quanto à conscientização do povo em relação aos serviços. É preciso o entendimento que os trabalhos feitos são de emergência e urgência, o que descarta casos de resoluções simples. De acordo com o bombeiro Sandro Prestes, enquanto se resolveria um caso sem gravidade, um outro que necessitaria de atenção especial seria prejudicado. – Um exemplo é a ocorrência de muitos acidentes de trânsito na região. Se tivéssemos deslocando uma pessoa que não necessita de emergência para um posto de saúde e se nesse meio tempo ocorre um acidente grave com vítima, nosso trabalho ficaria prejudicado. A vítima grave necessita de ação rápida para evitarmos, quem sabe, um óbito –, completa Prestes.
Quando chamar a SAMU:
- Ocorrência de problemas cardio-respiratórios; afogamento; acidentes com arma de fogo; choque elétrico; crises hipertensivas; desastres ou acidentes com vítima; falta de ar intensa; ferimentos por faca ou outros objetos cortantes; gestante com sangramento vaginal; intoxicação por medicamentos, produtos químicos, plantas ou entre outros; queimaduras extensas; tentativas de suicídio; vítima inconsciente;
Telefone: 192
Quando chamar o Corpo de Bombeiros:
- Prevenção e combate a incêndios; desencarceramento em acidentes rodoviários e ferroviários; acidentes de trânsitos com vítimas; calamidades e desastres naturais; localização e busca emergencial; corte de árvores em risco iminente de queda; salvamentos aquáticos; acidentes e incidentes com lesões corporais; trabalho de parto com contrações avançadas; tentativa de suicídios; mal súbitos graves;
Telefone: 193
